お取引の流れ[買取 & 購入] | 中古でマテハン - 物流機器の買取・販売No.1

お取引の流れ

商品の購入をご希望の方、買取をご希望の方それぞれのお取引の流れをご案内します。初めてご利用のお客様は必ずお読みください。

お見積り依頼

Webサイトよりお見積り依頼、またはお問い合わせください。
お電話でも承ることは可能ですが、
Webサイトからお問い合わせいただくほうがスムーズです。
お見積書の送付

【商品をお客様にてお引取いただける場合】
お見積り依頼完了と同時にお見積りを自動でメールでお送りします。
【配送をご希望の場合】
運賃を算出のうえ、営業担当からメールでお送りします。
ご注文

お見積書PDFの次ページにある「注文書」にご捺印（またはサイン）いただき、お見積書に記載があるメールアドレス/FAXまたは、営業担当者に返送ください。

注文書の有効期限

注文依頼後7日が経過し、振込がない場合はキャンセルとなります。
注文依頼後、商品のお引取りが30日を経過すると別途保管料を頂戴いたします。
在庫確認

注文書を確認できたタイミングで、対象商品の在庫を確認いたします。在庫が確認できた場合、商品を確保いたします。在庫がなかった場合、その旨をご連絡するか代替商品をご提案差し上げます。 ※ご注文の早いお客様より出荷手続きを取ります。中古商品につき、早い者勝ちとなりますので、品切れの際はご容赦ください。
ご入金

お振込先のご案内をいたしますので、弊社指定の口座へご入金ください。

お支払方法

●銀行振込

お振込先のご案内をいたしますので、弊社指定の口座へご入金ください
※お振込手数料はお客様のご負担となります

●クレジットカード

商品と運賃のみクレジットカード払いが可能です。（工事が関わる場合は不可）お手続のURLをメールにてご案内いたしますのでリンク先ページでお手続をお願いします。

●センターで決済

お引取の場合、商品を在庫しているセンターで［現金支払い］［クレジットカード決済］でお支払いいただけます。
※対応していないセンターもあります。詳しくはアクセスマップよりご確認ください
入金確認

お客様からのご入金が確認でき次第、商品の出荷準備に取り掛かります。
出荷準備

商品の出荷準備（清掃やピッキング）を開始します。お待ちいただく日数の目安はこちらからご確認いただけます。
納期のご連絡

納期をメールにてご連絡いたします。ご入金後、2～10営業日以内に出荷準備が完了します。
発送 or お引取

発送

荷下ろしはお客様にてお願いします。基本パレットに載せて出荷しますのでフォークリフトの作業になります。フォークリフトのないお客様は事前に弊社スタッフにお申し付けください。出荷の際に使用した廃パレット・鉄帯などはお客様にて処分をお願いしております。

お引渡し

弊社センターへ引き取りにこられるお客様は、過積載や荷崩れを起こさないトラックやラッシングなどの道具を持ってお越しください。
※道中での事故等に関しては責任は負いかねます。